• zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz obchodní podmínky
• do balíčku vložte kopii faktury nebo fakturu a zakroužkujte produkty, které vracíte nebo reklamujete.
• Zašlete na e-mail nebo přiložte následující údaje:

1. Číslo objednávky
2. Jméno a příjmení
3. Číslo a účtu
4. Název produktu
5. Důvod vrácení (Nepovinné) / Důvod reklamace (Povinné)

• finanční vypořádání proběhne do 14 dnů od převzetí zásilky od dopravce na Váš účet
• postup je stejný i pro vrácení na naší prodejně, jen balíček s fakturou přinesete osobně

      Adresa pro vrácení / reklamování zboží poštou:

          oh-la-la.cz

          Palackého 74

          Rakovník 269 01